为进一步优化湖南凤凰古城旅游市场秩序，2015年凤凰县有关部门在全县范围内的旅行社、古城商铺、景区导游等涉旅行业进行整治，对凤凰古城景区(点)非法拉客人员进行劝导、教育，采用定期和不定期相结合的方式加强旅游团队检查，全年完成县内23家旅行社服务网点的注销工作，依法依规及时处理旅游投诉，游客满意率大幅度提升。

    近年来凤凰古城十分注重宣传促销，举办了很多大型活动。举行了“谱写凤凰 唱响古城”原创音乐作品大赛，积极对接、邀请国内外各大旅行社来凤凰踩点，组织参加重庆旅游推介会、韩国哈拿多乐旅游博览会，并与国内首家景区视频直播网站万景台合作，24小时全程免费直播凤凰旅游，旅游发展效益不断提升，大力推进景区游道、路灯、标示标牌及城北大型停车场等旅游基础设施建设，对老家寨景区、拉毫营盘等乡村游景点进行升级改造，启动古城堡文物保护工作，加快文化旅游扩容提质。为进一步提高景区文化品味，先后在凤凰古城景区成功举办“元宵喜乐会·快乐情人节”、中国凤凰苗族“四月八”跳花节、端午节龙舟赛、武陵山区(湘西)土家族苗族文化生态保护节等重大节会活动，举办首次韩语培训班，以集中授课的形式，对各类涉旅行业人员进行免费培训；还在城区开通免费wifi链接点，通过“微凤凰”自媒体旅游服务平台，融入“e”时代，实现景区景点自助游。不断提高凤凰古城民族文化的影响力。